MISSION

L’Istituto eroga interventi di tipo assistenziale, educativo, abilitativo e riabilitativo per:

sostenere le famiglie, favorendo l'empowerment e le strategie di coping
favorire nelle persone ospitate lo sviluppo delle potenzialità e la riduzione delle disfunzionalità
facilitare comunicazione aumentativa ed alternativa e le interazioni positive tra persone ospitate e contesto sociale
gestire le diverse aree di vita connesse ad una presa in carico complessiva della persona
prevenire ulteriori disturbi correlati (ad es. comportamenti problematici, aggravamento della sintomatologia, comorbilità)
formare operatori sempre più competenti e inseriti in una visione globale e multidisciplinare e consentire tirocini, stage ed eventi formativi
promuovere le potenzialità e la massima autonomia dei soggetti per il progetto di vita

VALORI

EGUAGLIANZA E IMPARZIALITÀ DI TRATTAMENTO

L’Istituto non compie alcuna discriminazione legata al sesso, razza, etnia, lingua, religione, opinione politica, condizione sociale o altra situazione imputabile alla persona con disabilità o alla sua famiglia. L’Istituto ispira i propri comportamenti, qualunque sia l’origine, la natura, e la gravità dei deficit e della disabilità dell’ospite, a criteri di obiettività, giustizia e imparzialità.

RISPETTO DELLA DIGNITÀ UMANA

Le persone con disabilità hanno l’intrinseco diritto al rispetto della loro dignità umana. I servizi e le attività sono fondate sul rispetto di tale principio garantendo agli ospiti livelli di assistenza, sostegni materiali, relazionali ed affettivi necessari ai loro bisogni e per il pieno sviluppo delle loro capacità. L’Istituto è impegnato a promuovere il massimo comfort alberghiero della struttura, a rispettare la riservatezza, a favorire l’umanizzazione dei rapporti tra gli ospiti e il personale.

SOLIDARIETÀ E ACCOGLIENZA

L’Istituto, a sostegno della persona con disabilità e alla sua integrazione sociale, promuove la solidarietà collettiva, valorizza l’associazionismo di volontariato impegnato nel campo del sociale e la sua progettualità.

SALVAGUARDIA DELLA SALUTE

L’Istituto, nell’erogazione dei servizi e delle prestazioni, è impegnato a tutelare lo stato di salute degli ospiti.

EFFICACIA ED EFFICIENZA

L’Istituto, nell’interesse degli ospiti e degli operatori, persegue l’obiettivo del progressivo e continuo miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza dei servizi e delle prestazioni, adottando le soluzioni organizzative e procedurali più funzionali agli scopi prefissati.

APPROPRIATEZZA DEGLI INTERVENTI

L’Istituto indirizza le risorse disponibili verso prestazioni ed attività la cui efficacia sotto il profilo clinico e della qualità della vita è riconosciuta in base alle evidenze riportate nella letteratura scientifica, seguendo le raccomandazioni indicate nella Linea Guida 21 - Istituto Superiore di Sanità per le persone con disturbi dello spettro autistico.

CONTINUITÀ

L’Istituto adotta tutte le misure necessarie per evitare o ridurre i disagi nell’eventualità di interruzione o di funzionamento irregolare dei servizi.

CORTESIA

L’Istituto si impegna a curare in modo particolare l’aspetto della cortesia nei confronti degli ospiti e dei loro familiari, nonché di tutte le persone che a diverso titolo entrano in contatto con la struttura, fornendo ai propri operatori le opportune istruzioni.

CHIAREZZA E COMPRENSIBILITÀ DEI MESSAGGI

L’Istituto pone la massima attenzione al problema dell’efficacia della comunicazione utilizzata nei rapporti con gli ospiti e con i loro familiari, allo scopo di rendere chiari e comprensibili i messaggi. In particolare è impegnato ad abbattere ogni barriera fisica e psicologica alla comunicazione tra ospiti, tra ospiti e operatori, tra ospiti e familiari, tra familiari e operatori.

PARTECIPAZIONE

L’Istituto, al fine di assicurare una migliore erogazione dei servizi, garantisce agli ospiti, ai loro familiari, alle associazioni che li rappresentano e agli operatori, la partecipazione nell’ambito dei momenti di programmazione delle attività e di verifica delle stesse e ne valuta i suggerimenti e le indicazioni proposte.

INFORMAZIONE

L’Istituto assicura agli ospiti, ai loro familiari, alle associazioni che li rappresentano, ai Servizi Sociali e Sanitari territoriali, all’Azienda per i Servizi Sanitari e alle amministrazioni Comunali, le informazioni necessarie per attivare la rete dei servizi e delle risorse disponibili sul territorio.

VISION

Lavoriamo per MIGLIORARE LA QUALITÀ DELLA VITA di persone con disabilità intellettive
e con disturbi dello spettro autistico in condizione di criticità, anche prive di sostegno familiare.